- Comment le destinataire reçoit-il le cadeau ?
- Après l’achat, vous recevez un code cadeau unique (format : TMYS-XXXX-XXXX-XXXX) avec une belle carte cadeau à imprimer ou partager numériquement. Le destinataire télécharge l’app gratuite Tell Me Your Story et entre le code lors de la configuration. Il verra aussi votre message personnel.
- Le destinataire doit-il être à l’aise avec la technologie ?
- Pas du tout. L’app est spécialement conçue pour les personnes qui ne sont pas à l’aise avec la technologie. Gros boutons, langage chaleureux, pas de menus compliqués. Il suffit d’appuyer sur un bouton et de parler naturellement.
- Puis-je acheter des cadeaux pour plusieurs membres de la famille ?
- Oui ! Chaque achat génère un code cadeau unique. Achetez-en autant que vous voulez — un pour chaque parent, grand-parent, tante ou oncle dont les histoires méritent d’être préservées.
- Et s’ils ont déjà l’app ?
- Pas de problème. Ils peuvent échanger le code cadeau depuis les Réglages de l’app. S’ils utilisent déjà les fonctions gratuites, le code débloque le peaufinage IA, l’Éditeur de livre et le livre imprimé.
- Combien de temps le code cadeau est-il valide ?
- Les codes cadeaux sont valides un an à compter de la date d’achat. Une fois échangé, les fonctionnalités n’expirent jamais — c’est un achat unique, à garder pour toujours.
- Puis-je inclure un message personnel ?
- Oui ! Lors du paiement, vous pouvez écrire un message personnel que le destinataire verra en ouvrant le cadeau.
- Quels appareils sont compatibles ?
- Tell Me Your Story fonctionne sur tout iPhone ou iPad sous iOS 17 ou ultérieur. L’app est conçue avec du texte plus grand et des zones tactiles larges pour un confort d’utilisation à tout âge.
- Y a-t-il un abonnement ou des frais cachés ?
- Absolument pas. Le cadeau est un achat unique. Pas d’abonnement, pas de frais récurrents, pas d’achats in-app nécessaires. Une fois échangé, votre proche a un accès complet à toutes les fonctions et au livre imprimé — pour toujours.