Droit de rétractation

Mise à jour: 2026-09-09

Projet. Les coordonnées professionnelles et la validation juridique restent à compléter. Les champs TODO doivent être résolus avant la vente.

Se rétracter du contrat

Utilisez ce formulaire pour un achat ou un cadeau sur notre site. Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour l'achat. Les autres champs sont facultatifs.

Exercer votre droit

Vous pouvez vous rétracter sans motif dans les quatorze jours suivant la conclusion du contrat.

Informez clairement Pascal Lindenau, [TODO_LEGAL_OPERATOR], [TODO_LEGAL_ADDRESS], téléphone [TODO_LEGAL_PHONE], par courrier ou à l'e-mail ci-dessous. Le formulaire ci-dessous est facultatif. Envoyez votre déclaration avant la fin du délai.

Fonction de rétractation en ligne et accusé de réception à compléter : [TODO_WITHDRAWAL_ONLINE_FUNCTION].

Remboursement

Nous remboursons tous les paiements reçus au titre du contrat sans retard excessif, au plus tard quatorze jours après réception de votre déclaration. Nous utilisons le moyen de paiement initial, sauf accord exprès contraire, sans frais de remboursement. Aucun bien physique n'est à retourner.

Contenus numériques et cadeaux

Pour les contenus numériques payants sans support matériel, le droit expire au début de l'exécution uniquement si vous avez expressément accepté ce début anticipé, reconnu la perte du droit et reçu la confirmation du contrat reprenant ces deux déclarations.

Le seul envoi du code cadeau ne vaut ni fourniture du contenu numérique sous-jacent ni renonciation. L'acheteur conserve son droit tant qu'une exception légale applicable n'est pas remplie.

Modèle de formulaire

Remplissez ce formulaire si vous souhaitez vous rétracter, puis envoyez-le à l'adresse ou à l'e-mail du prestataire.

À : Pascal Lindenau, [TODO_LEGAL_OPERATOR], [TODO_LEGAL_ADDRESS].

Je/Nous vous notifie/notifions ma/notre rétractation du contrat portant sur les biens/services suivants : ______

Commandé le/reçu le : ______. Référence : ______.

Nom du consommateur : ______. Adresse : ______.

Signature, uniquement sur papier : ______. Date : ______. Rayez la mention inutile.

Contact: support@tellmeyourstoryapp.com